Информация и поддержка. iOS-пользователь
При помощи функции обратной связи вы можете сообщить о проблемах в работе приложения либо сервиса видеонаблюдения, высказать свои замечания либо предложения.
Для того, чтобы написать в службу поддержки, выберите «Обратная связь», а затем выберите тему обращения.
![](../../../__attachments/4833283130/374.png?inst-v=5e52fa89-af48-462a-9bad-31c36e430795)
Выбор темы обращения
После выбора темы обращения выполнится автоматическое определение:
Модели мобильного устройства
Версии операционной системы
Версии приложения
Если модель устройства либо версия ПО была определена некорректно, для скорейшего разрешения проблемы рекомендуется самостоятельно исправить текст сообщения и привести подробное описание вопроса.
Описание проблемы