Skip to main content
Skip table of contents

Скачивание архива. iOS-пользователь

Чтобы скачать архив, необходимо:

  1. Перейти в раздел «Камеры».

  2. Выбрать нужную камеру и перейти к ее просмотру.

  3. Перейти на вкладку «Архив».

  4. Перейти к управлению архива.

  5. Нажать пункт меню «Скачать участок архива».

  6. Указать начало и конец временного отрезка для скачивания.

Максимальный временной отрезок для скачивания – 10 минут.

Для скачивания более длительного фрагмента необходимо перейти в web-клиент.

  1. Нажать кнопку «Скачать участок архива». Время, необходимое для скачивания архива, будет варьироваться в зависимости от скорости интернета.

Для успешного скачивания архива рекомендуем не сворачивать окно приложения. В случае сворачивания окна, процесс скачивания может быть прерван.

Скачивание архива

Выбор временного отрезка

Если камера является камерой домофона, и для неё в Web-интерфейсе администратора установлено ограничение на просмотр видео в архиве (см. раздел «Просмотр и редактирование домофона», вкладка «Общие данные»), то для скачивания будут доступны:

  • Для непринятого вызова: 15 секунд до вызова и 30 секунд после завершения вызова.

  • Для принятого вызова: 15 секунд до ответа, время разговора и 30 секунд после завершения вызова.

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.