Мои услуги. Кабинет пользователя Portal
Раздел «Мои услуги» предназначен для просмотра подключенных тарифных планов и дополнительных пакетов, а также для выполнения действий с услугами.
На странице отображаются закладки:
Тарифные планы – просмотр тарифных планов
Дополнительные пакеты – просмотр дополнительных пакетов
![72.png](../../../__attachments/5015899864/72.png?inst-v=5e52fa89-af48-462a-9bad-31c36e430795)
Список подключенных услуг
Тарифные планы
На закладке «Тарифные планы» отображается список адресов, по которым подключены тарифные планы.
Для вызова меню дополнительных действий нажмите на «…» в строке нужного адреса. В итоге отобразится контекстное меню вида:
![66.png](../../../__attachments/5015899864/66.png?inst-v=5e52fa89-af48-462a-9bad-31c36e430795)
Меню дополнительных действий
Поставка на паузу
Функция постановки на паузу возможна для тарифных планов в статусе «Активен». Вы можете поставить тарифный план на паузу сроком до 30 дней 1 раз в течение календарного года без оплаты. Далее постановка на паузу предоставляется на платной основе.
При выборе пункта меню отображается форма, которая содержит:
![73.png](../../../__attachments/5015899864/73.png?inst-v=5e52fa89-af48-462a-9bad-31c36e430795)
Поставить на паузу
Адрес, по которому услуга будет поставлена на паузу
Выбор срока действия паузы. Доступны значения: 10 дней, 20 дней, 30 дней
Ссылка на документ с описанием условий публичной оферты
После выбора срока действия паузы и ознакомления с условиями нажмите «Подключить». В итоге услуга по выбранному адресу будет поставлена на паузу. Статус услуги отображается при просмотре подключенных тарифных планов.
![74.png](../../../__attachments/5015899864/74.png?inst-v=5e52fa89-af48-462a-9bad-31c36e430795)
Статус «На паузе»
Возобновление услуги
Пункт меню отображается только для тарифных планов в статусе «На паузе».
Для снятия услуги с паузы и возобновления работы вызовите контекстное меню и выберите пункт «Снять с паузы».
![75.png](../../../__attachments/5015899864/75.png?inst-v=5e52fa89-af48-462a-9bad-31c36e430795)
Снять с паузы
В результате отобразится форма подтверждения.
![76.png](../../../__attachments/5015899864/76.png?inst-v=5e52fa89-af48-462a-9bad-31c36e430795)
Подтверждение снятия с паузы
Нажмите «Возобновить».
В результате работа услуга по данному адресу будет возобновлена.
Изменение тарифного плана
Предусмотрено изменение тарифного плана.
После выбора пункта меню на экране отображается форма выбора тарифного плана:
![77.png](../../../__attachments/5015899864/77.png?inst-v=5e52fa89-af48-462a-9bad-31c36e430795)
Смена тарифного плана
Выберите тарифный план.
В зависимости от тарифного плана сумма может отличаться.
Далее выберите способ оплаты, ознакомьтесь с условиями публичной оферты и нажмите «Подключить».
В результате будет выполнен переход на страницу платежного сервиса для оплаты услуги.
После успешной оплаты на экране отобразится форма подтверждения оплаты с указанием нового тарифного плана:
![78.png](../../../__attachments/5015899864/78.png?inst-v=5e52fa89-af48-462a-9bad-31c36e430795)
Оплата выполнена успешно
В результате тарифный план по указанному адресу будет изменен.
Продление услуги
Продление действия услуги возможно для статусов «Активен» и «Истек срок».
После выбора пункта меню на экране отображается форма для ознакомления со стоимостью продления и условиями:
![79.png](../../../__attachments/5015899864/79.png?inst-v=5e52fa89-af48-462a-9bad-31c36e430795)
Выберите способ оплаты, ознакомьтесь с условиями публичной оферты и нажмите «Подключить».
В результате будет выполнен переход на страницу платежного сервиса для оплаты услуги.
После успешной оплаты на экране отобразится форма подтверждения оплаты:
![80.png](../../../__attachments/5015899864/80.png?inst-v=5e52fa89-af48-462a-9bad-31c36e430795)
Оплата выполнена успешно
Отключение услуги
Функция доступна для услуг в статусе «Активен», «Истек срок».
После выбора пункта меню на экране отображается форма подтверждения отключения услуги:
![81.png](../../../__attachments/5015899864/81.png?inst-v=5e52fa89-af48-462a-9bad-31c36e430795)
Отключение услуги
После проверки адреса нажмите «Отключить».
В результате услуга по указанному адресу будет отключена.
Адрес, по которому была отключена услуга, становится доступным для подключения услуг в разделе «Тарифный план».
Дополнительные пакеты
На закладке «Дополнительные пакеты» отображается список подключенных дополнительных пакетов.
Для вызова меню дополнительных действий нажмите на «…» в нужной строке. В итоге отобразится контекстное меню вида:
![82.png](../../../__attachments/5015899864/82.png?inst-v=5e52fa89-af48-462a-9bad-31c36e430795)
Контекстное меню для дополнительных пакетов
Для дополнительных пакетов доступны действия:
Постановка на паузу
Возобновление услуги
Продление услуги. При продлении дополнительного пакета предусмотрена возможность изменения количества пакетов
Отключение услуги
Функциональность действий полностью соответствует описанной выше для тарифных планов.