Skip to main content
Skip table of contents

Пожаловаться на камеру (Android, iOS)

Пользователь приложения может сообщить о неисправностях камеры в разделе «Камеры» на любой из вкладок «Группы камер», «Все камеры», «Избранные». Данное сообщения о проблеме с камерой будет отправлено администратору, эксплуатирующему систему.

Для отправки жалобы на камеру выполните шаги:

  1. Выберите камеру и нажмите на знак контекстного меню (⋮).

  2. Из открывшегося меню выберите один из вариантов:

  • «Пожаловаться на камеру».

  • «Настройки камеры» → «Пожаловаться на камеру».

Group 2131327990 (3).png

Пожаловаться на камеру

  1. Откроется вкладка, на которой необходимо выбрать один вид неполадки.

  • Посторонние предметы в объективе

  • Нет звука

  • Нет изображения

  • Перебои в работе

  • Неисправен поворотный механизм

  1. Нажмите «Отправить» для завершения. При успешной отправке отобразится сообщение «Ваше сообщение отправлено».


JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.