Skip to main content
Skip table of contents

Вид аналитики «Подсчет посетителей». Просмотр и редактирование. Web-пользователь

Просмотр кейса

При просмотре кейса с видом аналитики «Подсчет посетителей» отображается линейная диаграмма, показывающая количество посетителей, которые пересекли заданную область детекции в определенный момент времени. Под диаграммой расположены две круговые диаграммы с информацией о возрасте и поле посетителей.

224.png

Просмотр кейса с видом аналитики «Подсчет посетителей»

Фильтры

Предусмотрен набор фильтров:

  • По камерам

  • По периоду

  • По возрасту посетителя

  • По полу посетителя

Фильтрация

Редактирование кейса

Чтобы отредактировать кейс, нажмите на кнопку «Настройки» на странице просмотра кейса аналитики.

Для редактирования кейса выберите нужный шаг и внесите изменения.

Допускается редактирование всех ранее заданных настроек, кроме изменения вида аналитики на Шаге №1.

После завершения редактирования кейса нажмите «Сохранить».

391.png

Редактирование кейса с видом аналитики «Подсчет посетителей» 

Если при редактировании кейса удаляется камера с имеющимися событиями, то необходимо выбрать способ удаления камеры:

  • С сохранением событий в кейсе аналитики

  • Без сохранения событий

Выбор способа удаления камеры

При выборе варианта «Удалить с сохранением событий» все события, которые были зафиксированы данной камерой, будут отображаться в кейсе аналитики. При этом события будут учитываться при формировании отчета, при просмотре списка событий будет доступен переход к просмотру архива в момент события и т. д.

При выборе варианта «Удалить камеру и её события» все события, которые были зафиксированы данной камерой, будут полностью удалены.

Формирование отчета

Для создания отчета нажмите «Сформировать отчет».

В результате отобразится форма настройки отчета:

406.png

Настройка отчета

Заполните форму настройки отчета.

Нажмите «Создать отчет».

После формирования отчета отобразится сообщение со ссылкой на отчет. Нажмите, чтобы скачать отчет в формате XLXS. Примерный вид отчета:

407.png

Отчет кейса аналитики «Подсчет посетителей»

Работа кейса аналитики

При просмотре кейса аналитики нажмите кнопку «Работа кейса». В результате отобразится боковая панель с дополнительной информацией о текущем кейсе аналитики.

414.png

Для каждой камеры, добавленной в кейс аналитики, указывается информация:

  • Статус потока аналитики. Если поток кейса аналитики находится в статусе «Активен», то активен переключатель для постановки потока аналитики на паузу.

  • UUID потока кейса аналитики.

В нижней части панели отображается статус кейса аналитики. Вы можете поставить на паузу кейс аналитики в статусе «Активен». При этом все активные потоки аналитики всех камер приостанавливаются.

Также вы можете отправить жалобу в службу технической поддержки при некорректной работе одного или нескольких потоков аналитики.

Для отправки жалобы на определенный поток выберите нужную камеру и нажмите «Пожаловаться на поток». В результате отобразится форма для выбора типа жалобы:

415.png

В поле «Причина» выберите одну из причин:

  • Не приходят события аналитики. Поток аналитики неактивен.

  • Не приходят события аналитики. Поток аналитики активен.

Далее нажмите «Пожаловаться». В результате жалоба с указанием параметров потока и пользователя будет отправлена в службу технической поддержки.

Для отправки жалобы на все потоки выбор камеры не обязателен. Нажмите «Пожаловаться на все потоки». В результате отобразится форма для выбора типа жалобы:

416.png

В поле «Причина» выберите одну из причин:

  • Не приходят события аналитики. Поток аналитики неактивен.

  • Не приходят события аналитики. Поток аналитики активен.

Далее нажмите «Пожаловаться».

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.